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Oltre 1 milione di ordini al mese da 150 distributori in Argentina e Paraguay, in tempo reale

I distributori di AB InBev in Argentina e Paraguay raccolgono gli ordini con Masuno, un'app di vendita sviluppata su misura. Dietro c'è Tracy: gli ordini in tempo reale, gli obiettivi di ogni distributore, la gestione dei reclami e, ora, l'IA che suggerisce cosa ordinare.

Marketplace B2B
Obiettivi e fidelizzazione
Controllo dell'operatività
Agenti di IA
Oltre 1 milione di ordini al mese da 150 distributori in Argentina e Paraguay, in tempo reale

Schermate di Tracy con dati di esempio.

Risultati

1 mln+

ordini al mese

150

distributori in Argentina e Paraguay

3.500

utenti

330.000

punti vendita

Il problema

Una rete di centinaia di distributori con una propria app di vendita aveva bisogno che ordini, obiettivi e reclami di tutta la rete fossero in tempo reale e in un unico posto, invece che sparsi presso ogni distributore.

Cosa fa Tracy

L'app Masuno è il volto della rete, realizzata su misura. Tracy è il motore dietro: ordini in tempo reale, obiettivi, gestione dei reclami e suggerimento degli ordini con IA.

  • Ordini in tempo reale: ogni ordine della rete, visibile e validato sul momento.
  • Obiettivi per distributore, caricati e monitorati in un unico posto.
  • Gestione dei reclami e degli incidenti dei distributori, con tracciabilità end-to-end.
  • Suggerimento degli ordini con IA per ogni punto vendita.

Stato attuale

In produzione, con evoluzione continua nel corso del 2025 e del 2026.

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