AB InBev · Quilmes · Grande consommation · bière
Plus d'1 million de commandes par mois de 150 distributeurs en Argentine et au Paraguay, en temps réel
Les distributeurs d'AB InBev en Argentine et au Paraguay prennent leurs commandes avec Masuno, une application de vente développée sur mesure. Derrière, c'est Tracy qui tourne : les commandes en temps réel, les objectifs de chaque distributeur, le suivi des réclamations et, désormais, l'IA qui suggère quoi commander.
Écrans de Tracy avec des données d'exemple.
Résultats
1 M+
commandes par mois
150
distributeurs en Argentine et au Paraguay
3 500
utilisateurs
330 000
points de vente
Le problème
Un réseau de centaines de distributeurs doté de sa propre application de vente avait besoin que les commandes, les objectifs et les réclamations de tout le réseau soient en temps réel et au même endroit, au lieu d'être éparpillés chez chaque distributeur.
Ce que fait Tracy
L'application Masuno est la vitrine du réseau, faite sur mesure. Tracy est le moteur derrière : commandes en temps réel, objectifs, suivi des réclamations et suggestion de commandes par IA.
- Commandes en temps réel : chaque commande du réseau, visible et validée sur le moment.
- Objectifs par distributeur, saisis et suivis au même endroit.
- Suivi des réclamations et des incidents des distributeurs, avec une traçabilité de bout en bout.
- Suggestion de commandes par IA pour chaque point de vente.
Situation actuelle
En production, avec une évolution continue tout au long de 2025 et 2026.
