Pilotage de l'activité

Tableaux de bord commerciaux en temps réel : ventes, objectifs et incidents de tout votre réseau au même endroit

Chaque chiffre de votre activité commerciale, à jour et comparé à quatre périodes, avec le niveau de détail qui revient à chacun : la direction voit le réseau, le superviseur son équipe et le vendeur ses clients.

Tableaux de bord commerciaux

Écrans de Tracy avec des données d'exemple.

Les questions que vous vous posez

Combien de tableurs faut-il croiser chaque lundi pour monter le rapport des ventes ?

Apprenez-vous qu'un client a cessé d'acheter quand il est déjà trop tard ?

Chaque service regarde-t-il un chiffre différent pour la même vente ?

Votre outil d'analyse montre-t-il la même chose que ce que voit l'équipe sur le terrain ?

Comment Tracy le résout

Ventes

Chiffre d'affaires, commandes, unités, acheteurs et couverture, chacun comparé à l'année précédente, au même mois, au mois précédent et aux 12 dernières semaines.

Objectifs

L'avancement de chaque campagne par structure, du réseau au vendeur, dans une grille qui se déplie niveau par niveau.

Incidents

Réclamations ouvertes, délai de résolution et ce qui dépasse l'échéance, par entreprise, type de service et priorité.

Non-acheteurs et nettoyage des données

Quels clients ont cessé d'acheter et quelles données de point de vente doivent être corrigées, avec l'action à portée de clic.

Chacun voit ce qui le concerne

La direction voit le réseau, le superviseur son équipe et le vendeur ses tournées, avec une sécurité au niveau de la ligne.

Les mêmes vues dans votre outil d'analyse

Votre outil de BI se connecte aux mêmes vues : tout le monde regarde le même chiffre.

Des clients qui l'ont déjà résolu

Questions fréquentes

Des commandes, des livraisons et des réclamations qui passent déjà par Tracy, et de votre système de gestion intégré, sans rien migrer.

Oui. Vous le demandez à Tracy par chat et il le construit comme une application sur les mêmes vues ; vous la publiez pour votre service ou pour toute l'entreprise.

Oui. Chaque tableau de bord se télécharge en tableur et son envoi peut être programmé.

Non. Chaque personne voit ce qui la concerne selon sa place dans l'organigramme.

Voyons-le avec vos données

30 minutes pour vous montrer à quoi cela ressemblerait dans votre activité.