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Compra Beauty : l'e-commerce B2B d'Unilever, avec de l'IA pour le commerce, le vendeur et la direction
Pharmacies et parfumeries achètent chez Unilever via Compra Beauty. En 2026, la plateforme ajoute des recommandations et des prévisions fondées sur l'historique d'achat de chaque commerce, ainsi que des agents qui assistent le commerce, les équipes commerciales et la direction.
Écrans de Tracy avec des données d'exemple.
Le problème
Faire en sorte que chaque commerce achète mieux et plus souvent, et que les équipes commerciales et la direction voient toute l'activité du canal et puissent agir dessus.
Ce que fait Tracy
La marketplace B2B de Compra Beauty, des moteurs de recommandation et de prévision de la demande, et une nouvelle couche d'agents pour le commerce, les commerciaux et la direction.
- Recommandations par commerce : ce qu'il a intérêt à acheter, selon son historique et celui de commerces similaires.
- Prévision de la demande pour anticiper ce que le réseau va commander, et en quelle quantité.
- Des agents pour le commerce qui achète, pour l'équipe commerciale qui le sert et pour la direction qui supervise toute l'opération.
Situation actuelle
En production, avec la couche IA de 2026 : recommandation, prévisions et agents.
